From:柳岡亮
どうすれば顧客の記憶に
残り続けることができるのか？
濃いファンを生み出す
コミュニティーを構築するには
どうすればいいのでしょうか？
それは、
Tシャツを贈ることです。
ラッセルブランソンが、
ある展示会に行ったときのことです。
その時、ラッセルたちは
不利な立場にありました。
ブースは小さく、
しかもかなり後ろのほう。
何か目立ったことをしなければ、
ブースの出店料すら取れないと
思ってそうです。
そこで、
「Funnel hacker」と書かれた
Tシャツを大量に注文しました。
裏には
「Powered by ClickFunnels」と
ロゴが入っています。
ラッセルのセッションに参加した人には、
無料でTシャツを提供することを約束しました。
最終的に、
600〜700枚のTシャツを
配ったそうです。
翌朝、会場には
約400枚の広告看板がありました。
Tシャツは、
イベントに参加しないときも、
お客さまに長く愛用していただけます。
ClickFunnelsの
セールスの流れの中には、
新しいユーザーが設定を終えると、
Tシャツが送られます。
その結果、
ClickFunnelsを使って
自分のファネルを手に入れるのに
1～2ヶ月かかったにもかかわらず、
Tシャツが送られてきて
それを着ながら作業ができたので、
完成させるまで頑張れた
と口コミを書いてくれた人がいました。
Tシャツがとてもかっこよくて
しかも着心地が良いそうで、
その後もずっと愛用してくれるそうです。
このTシャツにかかるお金は
毎月数十万円以上かかるそうですが、
このTシャツが生み出す利益は
計り知れないものがあるでしょう。
しかも、Tシャツ自体は
それほど高価なものではありません。
解約や返金を減らす
最も手っ取り早い方法の
ひとつでもあります。
そして、ユーザーが着ることで
歩く広告となり、
売り上げも上がるのです。
僕も、今新しい事業で
アプリやソフトウェアの開発に
着手しています。
このTシャツ戦略は
その時に丸パクリする予定です。
あなたも是非、
自分のコミュニティーを作るために
やってみてはどうだろうか。
ーやなぎおか