誰も、今より「ちょっとだけ」
良くなるようなものを
売りつけられるのは嫌ですよね。

これは「改善提案」と呼ばれ、
98%の人が嫌がるでしょう。

もしあなたが
ダイエットを売りにしているのなら、

今と同じことをやって
3キロだけ痩せたいと思うでしょうか?

もし人間関係のアドバイスなら、
過去に付き合った相手と
同じような相手を欲しがるでしょうか?

つまり「改善提案」は、
お客さんを遠ざける迷惑なものなのです。

なぜなら、
この種の提案の根底にあるのは、

「より良くなるためには、
 ▲▲ではなく私のを買いなさい。」

という既にお客さんが使っている
商品に対する侮辱だからです。

そして、この言葉を信じるためには、
彼らは自分が改善する必要があることを
まずは認めなければならないのです。

このような
侮辱的な言葉からセールスを始めると、
決してうまくいきません。

その代わりに、
「新しい機会」
を提供する必要があります。

もし、あなたの見込み客が
BMWに乗っているのなら
Audiを紹介する必要があります。

それは新しい車であり、
新しい機会なのです。

あなたの製品やサービスは、
相手が今乗っている車から降りて
あなたの新しい車に乗るべきだと示すのです。

たとえば、
僕たちのメルマガ配信ソフトは
「Active Campaign」
というものを使っています。

日本で多くの人は、
MyASPを使っているので、
よくそれと比較してしまいます。

もし僕が
「今使っているメール配信ソフトより
 優れているから、
 Active Campaignを買ってください」
と言えば、

それは改善提案であり、
セールス的には完全に僕の負けです。

そうではなく、
新しい機会を作るのです。

Active Campaignは、
カスタマイズされた高度な
フォローアップファネルを
完全自動でできるようにするツールです。

フォローアップファネルは、
単なるメールではありません。

タグを使うことで、
複雑なフォローアップメールを
顧客に送ることができるうえ、

国内外問わずマーケターがメインで使っている
海外ツールにもデータの連結ができますので、
他のツールを使っていても
データの移行も手間がかかりません。

しかも、Apple系のアドレスにも
取得したばかりのドメインでも届きやすく、
それでいて500リストまでは
破格の月額9ドルで使えます。

もっと特徴はあるんですが、
この辺にしておきます。

こうなると、
Active Campaignは
新しい機会になるわけです。

そして、このような伝え方をすると
副産物として競争相手が消えてしまうのです。

僕は、
他のすべての同業に勝つために、

僕のオファーを
「改善」しようと
しているわけではありません。

僕たちの仕事は、
彼らが乗っている車から降りて、
僕たちの車に乗るように言うことなのです。

柳岡亮